Підключення Telegram-бота клініки

Коротко для адміністратора: щоб чати, документи й розсилки працювали, у клініки має бути власний Telegram-бот, підключений до CRM.

Що потрібно

  1. Створити бота в Telegram (через @BotFather) і отримати його токен.
  2. Внести токен у налаштуваннях клініки (поле Telegram-бота).
  3. Натиснути підключити — CRM зареєструє бота на приймання повідомлень.

Після цього клієнти, які напишуть боту, з'являться у Чатах, а всі функції розділу запрацюють. Якщо бот раптом перестав відповідати — повторіть підключення тією самою кнопкою.

Читайте також