Синхронізація контактів у телефон

CRM може віддавати клієнтів у телефонну книгу через стандартний механізм CardDAV — так, щоб при дзвінку телефон показував ім'я клієнта, його тварину й знижку.

Що потрапляє в контакт

По кожному клієнту:

  • ім'я і прізвище;
  • телефон;
  • клініка й кличка тварини;
  • нотатка — знижка, кількість тварин, ваші примітки;
  • фото тварини, якщо воно є.

Як підключити

  1. Відкрийте сторінку налаштування контактів (у налаштуваннях, адреса /carddav-setup/).
  2. Там будуть адреса, логін і пароль-токен для доступу.
  3. У телефоні додайте обліковий запис CardDAV і впишіть ці дані. На iPhone — Налаштування → Контакти → Обліковий запис → CardDAV; на Android — через застосунок на кшталт DAVx5.

Після цього контакти клієнтів з'являться в телефоні й оновлюватимуться самі, коли база змінюється.

Оновити доступ

Якщо доступ треба відкликати — наприклад, змінився працівник або загубився телефон — натисніть перегенерувати токен. Старий пароль одразу перестане працювати, тож на своїх пристроях доведеться вписати новий.