Фіскалізація через Checkbox

Фіскальний чек — це офіційний чек податкової. CRM уміє пробивати його через сервіс Checkbox прямо з чека. Функція працює, коли в налаштуваннях клініки введено ключ і ПІН каси Checkbox — тариф на це не впливає, фіскалізація доступна всім клінікам.

Спосіб залежить від того, як платить клієнт — готівкою чи карткою.

Готівка

  1. У чеку натисніть фіскалізувати й виберіть готівка.
  2. Система відкриє касову зміну (якщо ще не відкрита), пробʼє готівковий чек і одразу закриє рахунок — товари спишуться зі складу.

Готівковий фіскальний чек підписується миттєво — окремо підтверджувати оплату не треба.

Картка (QR Monobank)

Тут оплата йде через QR-термінал, тому в два кроки:

  1. Натисніть фіскалізувати → картка. Сума піде на QR-термінал Monobank, а чек перейде в стан «Очікує оплати». На оплату дається 10 хвилин.
  2. Клієнт оплачує — сканує QR або отримує посилання на оплату (його можна надіслати в Telegram, див. окрему статтю).
  3. Коли клієнт оплатив, натисніть Підтвердити оплату. Система перевірить платіж і, якщо він пройшов, пробʼє фіскальний чек, спише склад і закриє рахунок.

Якщо натиснути Підтвердити оплату до того, як клієнт заплатив, система так і скаже — «оплата ще не надійшла»; зачекайте й натисніть знову.

Скасувати очікування

Поки картковий платіж ще не оплачено, його можна скасувати — сума знімається з терміналу, чек повертається до звичайного стану, і його можна перерахувати заново.

Статуси фіскалізації

Навпроти чека видно його фіскальний стан:

  • — — фіскальний чек не пробивали;
  • Очікує оплати — сума на терміналі, чекаємо клієнта;
  • Оплачено — фіскальний чек пробито, він у податковій;
  • Помилка — щось не вдалося; можна скасувати й спробувати ще раз.

Читайте також